קבלת החלטות זה אחד האתגרים איתם מתמודדים בעלי עסקים – כפי עולה במהלך ייעוץ עסקי לעסקים קטנים וגם בייעוץ עסקי לחברות, הרבה פעמים הקושי הוא לא בביצוע מהלכים ומשימות אלא בעצם קבלת ההחלטה…
אבל למה בעצם כ"כ קשה לנו לקבל החלטה בעסק? לרוב הסיבה נעוצה בחוסר ידע או שליטה בתחום הנבחן והחשש לקבלת החלטה "גרועה"
למשל… עסקים שחושבים על גיוס אשראי לעסקים יתקשו לקבל את ההחלטה מחשש שההלוואה המוצעת לא מתאימה או כי הם לא בטוחים שאלה התנאים הכי טובים או עסק שרוצה להרוויח יותר אבל לא מבין את הדוחות הכספיים ולא בטוח מה המספרים שבגללם העסק לא מרוויח יותר
כדי להקל על עצמנו את עצם קבלת ההחלטה מושכלת ונכונה עבור העסק שלנו ועבורנו צריך לצמצם את חוסר הוודאות ולבסס את הנתונים שעל בסיסם מחליטים
מה בפועל צריך כדי לקבל את ההחלטה עסקית נכונה? לעבוד לפי שלבים
1.מצב נוכחי – השלב הראשון הוא להבין מה קןורה היום בעסק ולמה, לכן בתור התחלה תגדירו את המצב כפי שהוא היום ותבהירו (לעצמכם בעיקר) מה קורה היום בעסק, מה הקשיים, הצרכים והאתגרים
2.נתונים כמותיים – תשיגו כמה שיותר מידע, עובדות ומידע רלוונטי לנושא הנבחן, אבל זכרו שאי אפשר להשיג את כל העובדות ובסופו של דבר נתקדם עם המידע שהצלחנו להשיג
3.הגדרת חלופות – בכל מקרה של קבלת החלטה יש לפחות שתי דרכים אפשריות לפעולה וברוב המקרים יש גם יותר (למשל עובד יוצא לגמלאות וצריך להחליט מה עושים עם המשרה שמתפנה 1. משאירים אותה פנויה 2.מגייסים עובד חיצוני לעסק 3. מקדמים אדם מהארגון 4. מוציאים מכרז פנימי 5. מפנים למיקור חוץ וכו) – תגדירו מה האפשרויות העומדות בפניכם
4.השוואת חלופות – תשוו בין האפשרויות השונות ודרגו סיכונים, תשקלו יתרונות, חסרונות ומרכיבים של חוסר ודאות – תקדישו זמן לרישום הדברים, זה גם יעשה לכם סדר, גם יפחית את הלחץ וחוסר הוודאות וגם יקל עלכם את קבלת ההחלטה בהמשך
5. יותר קל ביחד – העומס והלחץ בקבלת החלטה לבד עלולה לגרום לדחיינות או ויתור, כדי לפזר סכונים ולבסס את ההערכות, שתפו מישהו אחר בתהליך, בין אם מדובר באיש סוד, יועץ או מומחה, נסו לחלוק עם אדם אחר את הלבטים והתוצאות
6.תבחרו את החלופה הטובה ביותר – אחרי התהליך המובנה, בדרך כלל הבחירה תהיה מובנת מאליה כי עברתם שלבים ממקדים, לפעמים אפשר לבחור מבין שתי אפשרויות "שוות"
7.הוציעו את הדברים אל הפועל – לאחר שההחלטה התקבלה, צריך ליישם אותה, זה אולי נראה מיותר לציין את היישום עצמו, אבל העובדה היא שהרבה החלטות שמתקבלות אחרי ימים או אפילו שבועות של מאמצים, לא מיושמות ולא משיגות את התוצאות המיוחלות.
יישום החלטה יכול להביא לשינוי משמעותי ולהשגת היעד הרצוי, הרבה פעמים ליווי מקצועי הוא ההבדל בין הצלחה לכישלון וכשפונים ליועץ עסקי מומלץ להציג בפניו גם את תהליך קבלת ההחלטה וגם לבנות איתו תכנית עבודה לפי הכוללת זמים ויעדים כמותיים
לשאלות, הכוונה או ייעוץ עסקי מומלץ אני כאן בשבילכם יעל בר-לב ייעוץ וליווי עסקי בוואטסאפ 052-2696226 במסנג'ר YBLConsulting או במייל yaelbarlev9@gmail.com




