בעלי עסקים רבים מתמודדים עם אתגרים כמו בזבוז כסף וזמן, חוסר סדר, טעויות חוזרות וחוסר תיאום בין הצוותים. כיועצת עסקי ותיקה יודעת שאחת הדרכים היעילות ביותר להתמודד עם אתגרים אלה ולשפר את תפקוד העסק היא באמצעות הגדרת נהלי עבודה ברורים, כפי שאני עושה רבות בתהליכי ליווי עסקי
למה נהלי עבודה חשובים בכל עסק?
נהלי עבודה הם לא רק מסמכים מסודרים, אלא כלי ניהולי קריטי בליווי מנהלים שמסייע להוביל את העסק קדימה עם הרבה יתרונות תפעוליים, כלכליים וניהוליים, בהם:
✔️ שיפור ביצועים ותוצאות טובות יותר – הגדרת תהליכים ברורים ממקדת את העשייה ומאפשרת לעובדים להבין בדיוק מה מצופה מהם ובאיזו דרך פעולה, מה שמוביל לביצוע יעיל ומדויק יותר
✔️ חיסכון בזמן, כסף ומשאבים – עבודה מסודרת חוסכת זמן יקר, מפחיתה טעויות ומייעלת את השימוש במשאבים קיימים דבר שיצר חיסכון כספי ושיפור הרווחיות בעסק
✔️ מניעת כפילויות וטעויות – נהלי עבודה ברורים מחדדים מה נדרש לבצע כל אחד, מצמצמים טעויות בתהליכי עבודה ומונעים חזרה מיותרת על משימות שכבר בוצעו, דבר שיוצר חיסכון משולש גם חיסכון של זמן, גם חיסכון משמעותי של כסף וגם חיסכון של תסקול רב מצד עובדים ומנהלים כאחד
✔️ סדר, תיאום ותקשורת אחידה – כשכולם פועלים לפי נהלי עבודה אחידים, התקשורת בעסק משתפרת ונוצר תיאום בין כל המחלקות והעובדים
ואלה חשובים לעסקים בכל גודל, ההבדל הוא בגישה ובאופן היישום, אך הערך המוסף הוא משמעותי לכולם. בייעוץ עסקי לחברות וארגונים גדולים עם מחלקות ועובדים רואים את ההשפעה הן על התפקוד ותוצריו והן על האקלים הפנים ארגוני ומדדי הרווחיות ובייעוץ עסקי לעסקים קטנים רואים התייעלות הכלכלית והתפעולית לצד שיפור תפקודו של בעל העסק המתבטאת בין היתר בחיסכון של זמן והפחתת הלחץ
איך מגדירים נהלי עבודה בצורה נכונה?
כדי להטמיע נהלים אפקטיביים בעסק, יש לפעול לפי שלבים ברורים:
- פירוק משימות/מהלכים לפעולות ספציפיות – הגדירו מה המשימה, מהם השלבים לביצוע במהלכה ומה הפעולות שצריך בפועל בכל שלב
- הגדרת התוצאה המצופה מכל שלב – ציינו מה המטרה של כל פעולה ואיך יודעים שהיא הושלמה בהצלחה
- קביעת תחומי אחריות – מיהו הגורם (בעל התפקיד) האחראי לכל שלב בתהליך
- לוחות זמנים לביצוע – כשרלוונטי, חשוב להגדיר מתי (מועד או משך זמן) כל משימה צריכה להתבצע כדי לשמור על רצף עבודה יעיל
התייעלות עסקית = תוצאות טובות יותר
התייעלות ארגונית באמצעות נהלי עבודה יוצרת סדר, מפחיתה עומסים מיותרים ומאפשרת לעסק להתמקד בהשגת מטרותיו הכלכליו והעסקיות. מדובר בכלי עוצמתי שמוביל לתפוקה גבוהה יותר, הגדלת הכנסות ורווחים, לשיפור חווית הניהול של בעל העסק ובהרבה מקרים לשיפור האקלים בארגון – כמעט בלי צורך בהשקעה כספית
רוצים לשפר את התפקוד של העסק שלכם?
בואו נדבר על איך אפשר לייעל תהליכים, לשפר ביצועים ולחסוך משאבים אצלכם בעסק.
השאירו פרטים או חייגו ☎️ אליי לייעוץ ראשוני ללא התחייבות או השאירו פרטים בוואטסאפ 052-2696226 במסנג'ר YBLConsulting או במייל yaelbarlev9@gmail.com יחד נעשה סדר ונתקדם לעסק רווחי ומאורגן יותר – יעל בר-לב ייעוץ וליווי עסקי
