"איך אני אמור לתפקד כאני עובר לילות בלי שינה?
הדאגה מאיפה להביא כסף לחיובים הקרובים לא מרפה
אני שובר את הראש, מנסה למצא פתרון ויש לילות שלמים שאני פשוט לא ישן!! "
רווה הוא שועל ותיק ובעל עסק עם ניסיון רב. הוא הקים עסק לתפארת, עם השנים החברה גדלה, צמחה והתחזקה, העסק ידע לאורך השנים הצלח הרבה ורווחה כלכלית, עד ש… דברים החלו להסתבך
הוא מאוד מקצועי בתחומו וכמו עצמאים רבים עובד שעות מטורפות, מפספס "את המשפחה" ועושה כל שביכולתו להתמודד אבל משהו לא עובד ו… "אין לו כסף"
רווה הוא מנהל שנמצא תמיד בלחץ…
מתחמק מספקים שמבקשים לדעת מתי ישלם להם ומנסה להבין מאיפה ישלם את כל התשלומים הקרובים, מתחנן לבנק לעוד אשראי ותמיד רודף אחרי כסף שחסר לו. הוא דואג איך יספיק את כל הדברים שיש לו לעשות ואם כל זה לא מספיק הוא שובר את הראש כדי להבין איפה הכסף שלו…
הוא נראה חסון ויציב אבל מבפנים הוא גמור
לא תמיד יודע איך ישלם הכל ומאיפה יביא כסף הביתה וזה לא נותן לו לישון
בפגישה הראשונה היה לו קשה מאוד. סיפרתי לו שהוא לא לבד, הרבה בעלי עסקים חווים לילות בלי שינה. אמנם לכל אחד סיפור ונסיבות שונות, אבל מצבים כאלה יש בשפע אבל אחרי כל כך הרבה שנים כיועצת עסקית ומלווה עסקים יודעת לומר כי לרובם יש פתרונות.
במקרים כאלה המטרה הראשונה היא להוריד מהלחץ המטורף בו נמצא בעל העסק ולאפשר לו שינה טובה ופניות לעבודה עצמה
בין היתר על ידי עמידה בתשלומים במועדם ולא פחות חשוב, הבטחת ביטחון המשפחה וצרכיה
אז מה עושים?
בשלב הראשון חשוב להבין מה הגורם למצב
הסיבות יכולות להיות רבות ומגוונות, החל מגבייה וניהול כספים דרך גדילה ועומס ועד למרכזי רווח שליליים ושילוב ביניהם
אבל הפעם בחרתי להתמקד בתופעה שחוזרת על עצמה בהרבה מאוד עסקים וחברות ומשום מה פחות פחות נפוץ לדבר עליה
כשהעסק קטן או בתחילת דרכו קל להיות בשליטה. בעל העסק מקצועי בתחומו ובעזרת הבנה בסיסית מסוגל לתפעל ולנהל את העסק בצורה טובה ויעילה.
ככל שהעסק גדל, "הצרכים" שלו הולכים וגדלים
יש יותר לקוחות ויותר עבודה מקצועית, יש יותר ספקים ויותר עבודה משרדית, יש יותר גבייה, משימות, בנקים, דוחות, תשלומים ועוד
ויש הרבה פחות זמן לבצע את כל המשימות
בעל העסק נדרש להרבה יותר משנדרש פעם, כשהעסק היה צעיר וגם להרבה יותר דיוק ויעילות כי הזמן הוא גורם מכריע והמספרים גדולים יותר
בעסקים רבים המעבר קורה תוך כדי תנועה ולא תמיד שמים לב לשינוי, אלא רק כשנמצאים בסחרור וכשבעל העסק בלחץ ולא מצליח לישון לילות שלמים, בשלב הזה התחושה היא שאי אפשר להעמיס עוד על אותן כתפיים (רחבות ומקצועיות ככל שיהיו)
בשלב השני, כשזה המקרה, צריך לבחון את מצב בריאותו של העסק כדי לדעת בוודאות שהוא חיובי
בעזרת דוחות רו"ח ואחרים להבין אם העסק רווחי, מהם מדדי הרווחיות ומה המגמה בשנים האחרונות. מדובר בבדיקה פשוטה יחסית בה לוקחים מתוך הדוחות הכספיים את ההכנסות, ההוצאות הישירות, ההוצאות העקיפות והוצאות המימון ורואים את המגמה.
נותני השנה האחרונה יתנו תמונת מצב כללית והשוואת הנתונים הרב שנתיים תאפשר לזהות שינויים וההשפעות על הרווח (ועל השקט הנפשי שלכם)
בשלב השלישי ואחרי שזיהיתם שבבסיס העסק רווחי וכדאי מומלץ למפות את כל המשימות והמצבים שבעקבותם העסק הגיע למצבו הנוכחי ובגללם אתם לא ישנים בלילות וחיים בלחץ ופחד תמידי
זה אולי יראה מיותר, אך ההמלצה היא להכין רשימה וליד כל סעיף לרשום את מידת החשיבות שלו לפעילות העסק ולשקט הנפשי שלכם
בשלב הזה יתווספו הרבה מאוד משימות, חלקן משמעותיות וחשובות יותר ואחרות הרבה פחות וגם יתבהר אם בכלל הגיוני לדרוש מבן אדם אחד לעשות את כל אלה בעצמו
ואחרי שכל הגורמים והסיבות ברורים תוכלו להבין מה הפתרון הנכון לעסק.
רק לפני חודש ליוויתי את רווה בהליך כזה, מדובר בכמה שעות "חפירה" בסיומן הבנו שהוא "בסדר גמור", עובד ופועל נכון, אבל אין מספיק שעות ביום להספיק הכל וכך הוא בעצם "נפל".
במקרה שלו ההמלצה היתה לשחרר אותו מביצוע המשימות היותר חשובות ליציאה מהמשבר בעזרת הוספת כוח אדם ייעודי בעלות נמוכה מאוד ביחס לתמורה הרבה שהעסק והוא עצמו יקבלו
בצורה כזובעל העסק מתפנה לעבודה יצרנית ולא מתעסק בתשלומי ספקים, בנקים, גבייה ותאומים, הפספוסים קטנים משמעותית וכך מהר מאוד הלחץ יורד ויעילות הביצועים עולה (המקצועיים והניהוליים) כי "הפספוסים" קטנים משמעותית
על יישום הפתרון אכתוב בהרבה בהמשך, אך בינתיים אשמח שתשתפו מהן הסיבות שבגללן לדעתכם בעלי עסקים לא ישנים טוב בלילה כדי שאוכל להרחיב על כל אחת מהן בהמשך ולאפשר לכמה שיותר בעלי עסקים לישון בלילה כמו שצריך
